Q
Comment retourner un article ?
Answer Question
A
1. Veuillez contacter le service clientèle de Kentfaith pour initier un retour. Veuillez indiquer la raison du retour ; Veuillez noter que les retours sans autorisation du service client ne seront pas acceptés et que l'adresse de retour que nous avons indiquée prévaudra
2. L'assistance Kentfaith vous communiquera l'adresse de retour correspondante dans les 24 heures ouvrables.
3. Pour que le remboursement soit traité dans les meilleurs délais, assurez-vous d'envoyer une notification de retour à l'assistance Kentfaith avec les informations suivantes :
Nom du coursier
Numéro de suivi